Звернення громадян

Відділ роботи із зверненнями громадян апарату
Сумської обласної державної адміністрації

40030, м.Суми, пл. Незалежності, 2 

телефон: (0542) 62-98-18, 63-18-29,63-18-26

E-mail:   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Список працівників

Положення

Структура відділу

Графік прийому громадян з особистих питань керівництва Сумської обласної державної адміністрації 

Нормативна база

Узагальнення підсумків роботи зі зверненнями

Актуальні питання

Порядок подання електронного звернення

Зразок написання звернення

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги 

Телефон довіри

Телефони «гарячих ліній»

Методичні рекомендації по роботі зі зверненнями громадян

ВІДБУЛОСЯ ЗАСІДАННЯ ПОСТІЙНО ДІЮЧОЇ КОМІСІЇ З ПИТАНЬ РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН

Цього разу на засідання під головуванням заступника  голови облдержадміністрації Івана БОРШОША були винесені два питання, з якими звернулися жителі обласного центру

Зокрема, мешканців гуртожитку по вулиці Праці турбувало питання щодо обмеження доступу до будинку. Також обговорювалися питання щодо заборгованості за житлово-комунальні послуги у квартирі чорнобильця по вулиці Інтернаціоналістів та необхідності ремонту цієї квартири.

ОБЛАСНА КОМІСІЯ З ПИТАНЬ РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН

25.09.2019 при Сумській обласній державній адміністрації відбулось засідання обласної постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян

На порядок денний було винесено питання: Про визначення меж та неправомірного, на думку заявників, обмеження доступу громадян до будівлі за адресою: м. Суми, вул. Праці, 37.

ЖИТЕЛЬ ОБЛАСНОГО ЦЕНТРУ ЗВЕРНУВСЯ ДО ОБЛАСНОЇ ВЛАДИ З ПРОХАННЯМ ВРЯТУВАТИ ЙОГО БУДИНОК

Під час особистого прийому громадян заявник розповів тимчасово виконуючій обов’язки голови облдержадміністрації Ірині КУПРЕЙЧИК, що через те, що неподалік від його будинку постійно після дощу утворюються величезні калюжі, вода підмиває будинок і він руйнується

«Я неодноразово звертався до міської ради, мені говорять, що немає коштів. Але ж насамперед потрібно робити не ремонт будинку, який за оцінками міського Департаменту ЖКГ коштує понад 4 мільйони, а благоустрій території, щоб вода не підмивала фундамент щоразу після дощу. А на це потрібні невеликі кошти», – розповів заявник.

ФОРМУВАННЯ МЕРЕЖІ ЗАКЛАДІВ ОСВІТИ В КОНКРЕТНІЙ ГРОМАДІ – ЦЕ КОМПЕТЕНЦІЯ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

Про це зазначила тимчасово виконуюча обов’язки голови облдержадміністрації Ірина КУПРЕЙЧИК під час особистого прийому громадян

На прийом до Ірини Купрейчик звернулися батьки учнів Охтирської ЗОШ №4 ім. Остапа Вишні з проханням зберегти у школі десятий клас, який рішенням виконкому було виключено із мережі освіти. На думку батьків, 15 учнів, які мали навчатися у цьому класі, «викинуті » із системи освіти.

ЗАВДЯКИ ВТРУЧАННЮ ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ ДАХ БУДИНКУ, ДЕ ПРОЖИВАЄ МАТИ ЗАГИБЛОГО УЧАСНИКА АТО, БУВ ВІДРЕМОНТОВАНИЙ. ОДНАК…

На прийом до керівника апарату облдержадміністрації Дмитра ЖИВИЦЬКОГО звернувся двоюрідний брат жительки Шостки з подякою від своєї сестри за відремонтовану покрівлю у будинку, де знаходиться її квартира

Однак, за його словами, хоч завдяки втручанню облдержадміністрації, міська влада Шостки знайшла кошти на ці роботи, але залишила без уваги саму квартиру матері загиблого учасника АТО, а житло протягом п’яти років до ремонту даху підтоплювалося через щілини в покрівлі.

КОШТИ З ОБЛАСНОГО БЮДЖЕТУ НА ЛІКУВАННЯ ЖИТЕЛІВ СУМЩИНИ МОЖУТЬ БУТИ СПРЯМОВАНІ ЛИШЕ У КОМУНАЛЬНІ МЕДИЧНІ ЗАКЛАДИ

Таке роз’яснення надала тимчасово виконуюча обов’язки голови облдержадміністрації Ірина КУПРЕЙЧИК під час особистого прийому громадян

Жителька обласного центру звернулася до обласної влади щодо фінансової допомоги у заміні тазостегнового суглоба своїй матері. Попередньо обстеження та лікування заявниця проводила у приватних медичних закладах.

РЕМОНТ ДОРІГ СЬОГОДНІ − В ПРІОРИТЕТІ РОБОТИ ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ

На цьому наголосила тимчасово виконуюча обов’язки голови облдержадміністрації Ірина КУПРЕЙЧИК під час проведення особистого прийому громадян

На особистий прийом до Ірини Купрейчик звернулися фермери Білопільщини щодо ремонту дороги Білопілля − Ульянівка − Ганнівка-Вирівська (Т1906). За їх словами, через незадовільний стан дороги до с. Ганнівка-Вирівська одне із переробних підприємств Сумщини відмовляється забирати молоко у місцевих фермерів. І наразі під загрозою 1000 голів худоби, яку, ймовірно, доведеться вирізати, і більш ніж 30 працівників, які втратять робочі місця.

ЖИТЕЛЯМ ГРОМАДИ, ЯКІ БАЧАТЬ ПОРУШЕННЯ АГРАРІЯМИ ЗАКОНОДАВСТВА, НЕОБХІДНО ЗВЕРТАТИСЯ ДО ПЕРЕВІРЯЮЧИХ ТА КОНТРОЛЮЮЧИХ ОРГАНІВ ІЗ ОФІЦІЙНИМИ ЗАЯВАМИ

На цьому під час наради у форматі «круглого столу» з розгляду питання недотримання умов договору оренди землі одного із агрохолдингів наголосив заступник голови облдержадміністрації Олександр МИЛАШ

Учасники ініціативної групи громадян – жителів Сумського району під час наради розповіли Олександру Милашу, що аграрій, який орендує їх землі, на думку селян, порушує законодавство у питаннях використання пестицидів, недотримання розкладу сівозмін тощо. Як наслідок, земля виснажується через часті посіви соняшнику, а через небезпечні речовини, які розкидають по полях, гинуть бджоли, на городах в’яне урожай, а самі жителі відчувають проблеми зі здоров’ям.

ВЕЛИКОПИСАРІВСЬКИЙ РАЙОН ЗМОЖЕ ОТРИМАТИ НОВИЙ ШКІЛЬНИЙ АВТОБУС

Голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО здійснив робочу поїздку до Великописарівського району, під час якої провів особистий прийом громадян

Житель села Ямне, який є батьком дитини з обмеженими фізичними можливостями, звернувся до очільника Сумщини з проханням придбати шкільний автобус. Зокрема транспортний засіб має бути пристосованим для дітей з особливими потребами, аби підвозити їх до інклюзивного центру у Великій Писарівці.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН Д.ЖИВИЦЬКОГО

У приміщенні обласної державної адміністрації 28.05.2019 за допомогою Skype-зв’язку відбувся черговий особистий прийом керівника апарату Сумської обласної державної адміністрації Дмитра ЖИВИЦЬКОГО

Під час зустрічі Дмитра Олексійовича з мешканкою міста Шостка було порушено питання щодо бездіяльності, на думку заявниці,  посадовців Шосткинської міської ради у вирішенні питань  з ремонту каналізації в її будинку.