Звернення громадян

Оновлено 20.02.2018

Відділ роботи із зверненнями громадян апарату
Сумської обласної державної адміністрації

40030, м.Суми, пл. Незалежності, 2 

телефон: (0542) 62-98-18, 63-18-29,63-18-26

E-mail:   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Список працівників

Положення

Структура відділу

Графік прийому громадян з особистих питань керівництва Сумської обласної державної адміністрації 

Нормативна база

Узагальнення підсумків роботи зі зверненнями

Актуальні питання

Порядок подання електронного звернення

Зразок написання звернення

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги 

Телефон довіри

Телефони «гарячих ліній»

Методичні рекомендації по роботі зі зверненнями громадян

ДОПОМАГАТИ РОДИНАМ ЗАГИБЛИХ УЧАСНИКІВ АТО – НАШ СВЯТИЙ ОБОВ’ЯЗОК

На цьому наголосив керівник апарату облдержадміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ

На особистий прийом до керівника апарату облдержадміністрації звернулася мати загиблого учасника АТО з проханням відремонтувати дах будинку над її квартирою. Адже дах протікає і у квартирі заявниці постійно вогко і грибок.

ГОЛОВА ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ МИКОЛА КЛОЧКО ПРОВІВ ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН

На прийом до очільника області звернулися жителі області з питаннями сприяння у продовженні договору оренди спортивної зали в місті Ромни, щодо недопущення незаконного, на думку заявника, відновлення будівельних робіт у Сумах по вулиці Воскресенській та щодо виділення земельної ділянки для ведення фермерського господарства

Микола Клочко надав відповідні доручення структурним підрозділам облдержадміністрації та районній владі щодо вирішення нагальних питань жителів області.

ВИДАЧА ОРДЕРІВ НА ЖИТЛО – ПОВНОВАЖЕННЯ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ

На цьому наголосив керівник апарату облдержадміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ у ході звернень громадян

На прийом до керівника апарату облдержадміністрації звернувся житель Охтирки щодо сприяння вирішення питання із житлом, яке гарантувало йому комунальне підприємство на якому він тоді працював.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН БОРШОША І.С.

21 листопада, у приміщенні обласної державної адміністрації відбувся особистий прийом заступника голови Сумської обласної державної адміністрації БОРШОША Івана Семеновича

До Боршоша І.С. звернувся мешканець міста Суми з пропозицією присвоєння ім'я Сумській обласній універсальній науковій бібліотеці П.Куліша та установлення відповідного пам'ятника біля неї.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН ЗАСТУПНИКА ГОЛОВИ ОБЛДЕРАДМІНІСТРАЦІЇ ВАДИМА АКПЄРОВА

19 листопада у приміщенні облдержадміністрації відбувся особистий прийом Вадима АКПЄРОВА

До заступника голови облдержадміністрації звернулась мешканка Сумського району. Питання стосувалось урегулювання перевезень пасажирів за маршрутом Суми – В. Сироватка та забезпечення належного перевезення пасажирів.

БУДІВНИЦТВО НА СУМЩИНІ МАЄ ЗДІЙСНЮВАТИСЯ ВІДПОВІДНО ДО ДЕРЖАВНИХ БУДІВЕЛЬНИХ НОРМ І ЖОДНИХ КОМПРОМІСІВ У ЦЬОМУ ПИТАННІ НЕ МОЖЕ БУТИ

На цьому наголосив голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО під час особистого прийому громадян

До очільника області звернулися жителі міста Суми щодо питання забудови багатостраждального мікрорайону Еспланада, що вже декілька років супроводжується конфліктом. За їх словами, рішенням Сумської міської ради не було підтримано інтереси мешканців цього мікрорайону, зокрема, щодо створення комфортних умов на зазначеній території: будівництво школи, дитячого садка, автомобільної парковки.

НА ПРИЙОМ ДО КЕРІВНИЦТВА ОБЛАСТІ ПРИХОДЯТЬ ЛЮДИ З ТИМ, ЩО ЇМ БОЛИТЬ

Цього разу особистий прийом у заступника голови облдержадміністрації Івана БОРШОША був особливо емоційним, адже громадяни звернулися до посадовця з питаннями, що стосуються соціального захисту

Так, жителька Сумського району прийшла на особистий прийом із проханням допомогти родині у складних обставинах – син, який мешкає поза межами області, потребує невідкладного лікування, а коштів на медичні послуги не вистачає. 

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН АКПЄРОВА В.В.

5 листопада, у приміщенні обласної державної адміністрації відбувся особистий прийом заступника голови Сумської обласної державної адміністрації АКПЄРОВА Вадима Вагіфовича

До Акпєрова В.В. звернулись мешканці Сумського району.

Питання стосувалось зниження вартості проїзду у напрямку Суми-Степанівка та недопущення чергового його підвищення.

Вадим Вагіфович уважно вислухав питання та надав відповідні доручення.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН МИКОЛИ ПОДОПРИГОРИ

На особистий прийом до заступника голови облдержадміністрації Миколи ПОДОПРИГОРИ звернулася директор однієї зі шкіл Буринського району  щодо затвердження мережі навчального закладу та порядку фінансування на 2018-2019 навчальний рік

Це питання потребує досконального аналізу, тому посадовець доручив Департаменту освіти і науки облдержадміністрації розібратися в цій ситуації та про результати доповісти на наступному особистому прийомі.

ЯКЩО ВЛАДА НА МІСЦЯХ НЕ ПРАЦЮЄ, ГРОМАДЯНИ ЗМУШЕНІ «ШУКАТИ ПРАВДИ» В ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ

На особистий прийом до керівника апарату облдержадміністрації Дмитра ЖИВИЦЬКОГО прийшов житель міста Суми з проблемою, яка турбує не лише його, а й інших мешканців його будинку

Справа в тому, що один із сусідів незаконно, на думку заявника, побудував гараж та огорожу на прибудинковій території. Громадянин уже неодноразово звертався до міської ради, навіть у міського голови був, питання не вирішується.