Звернення громадян

Оновлено 13.06.2017

Відділ роботи із зверненнями громадян апарату
Сумської обласної державної адміністрації

40030, м.Суми, пл. Незалежності, 2 

телефон: (0542) 62-98-18, 63-18-29,63-18-26

E-mail:   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Список працівників

Положення

Структура відділу

Графік прийому громадян з особистих питань керівництва Сумської обласної державної адміністрації 

Нормативна база

Узагальнення підсумків роботи зі зверненнями

Актуальні питання

Зразок написання звернення

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги 

Телефон довіри

Проведення телефонних гарячих ліній

Методичні рекомендації по роботі зі зверненнями громадян

ЗАСТУПНИК ГОЛОВИ ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ ІВАН БОРШОШ ПРОВІВ ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН

21 листопада у приміщенні облдержадміністрації відбувся особистий прийом заступника голови облдержадміністрації Івана БОРШОША

До посадовця за підтримкою звернулися жителі м. Суми. Зокрема люди прийшли з пропозицією щодо організації та проведення обласного турніру з шахів на «Кубок голови облдержадміністрації». Інші заявники скаржились на нерозкритий злочин та безпідставне закриття кримінального провадження по справі.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН МИКОЛИ ПОДОПРИГОРИ

15 листопада заступником голови Сумської обласної державної адміністрації Миколою ПОДОПРИГОРОЮ було проведено особистий прийом громадян

До керівництва облдержадміністрації звернулася громадянка, що очолює клуб «Кролівників Сумщини» стосовно отримання допомоги в організації  проведення виставки кроликів.

ПРОБЛЕМНІ ПИТАННЯ ЖИТЕЛІВ ЛИПОВОДОЛИНЩИНИ – НА ОСОБИСТОМУ КОНТРОЛІ КЕРІВНИКА АПАРАТУ ОДА

14 листопада керівник апарату Сумської обласної державної адміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ провів особистий прийом громадян під час робочої поїздки у Липоводолинській РДА

До керівника апарату  облдержадміністрації звернулися громадяни з проблемних питань, зокрема щодо забруднення навколишнього середовища викидами зернових сушарок ТОВ «Агропартнери 2009» та з питань щодо працевлаштування.

БІЛЬШІСТЬ ПИТАНЬ, З ЯКИМИ ЛЮДИ ЗВЕРТАЮТЬСЯ ДО ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ, МАЮТЬ ВИРІШУВАТИСЯ НА МІСЦЕВОМУ РІВНІ

 

Очільник області Микола КЛОЧКО провів особистий прийом громадян

До голови облдержадміністрації звернулася жителька міста Суми з проханням щодо постановки на облік на покращення житлових умов та забезпечення житлом на першому поверсі або обміну квартири сім’ї з 9 поверху на перший, у зв’язку з тим, що донька – інвалід-візочник.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН ІВАНА БОРШОША

7 листопада, у приміщенні обласної державної адміністрації відбувся особистий прийом заступника голови облдержадміністрації Івана Боршоша

До посадовця за підтримкою звернувся мешканець м. Ромни, щодо забезпечення житлом заявника, як учасника ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та жителька м. Суми з питання надання матеріальної допомоги на лікування чоловіка.

ЗЕМЛЯ МАЄ ПРАЦЮВАТИ НЕ ЛИШЕ НА ОРЕНДАРЯ, А Й В ІНТЕРЕСАХ ГРОМАДИ ТА ДЕРЖАВИ

Земельні питання стали предметом уваги під час особистого прийому громадян заступником голови облдержадміністрації Миколою ПОДОПРИГОРОЮ

Житель Лебединського району звернувся до посадовця з проблемами у земельній сфері. За його словами, орендар, що працює на територію району, не лише порушує умови договору, виплачуючи занизький відсоток пайовикам за користування землею, а ще й використовує угіддя не за призначенням.

ВІДБУЛИСЯ НАВЧАННЯ ДЛЯ ПРАЦІВНИКІВ ОТГ

Для керівників об’єднаних територіальних громад області та осіб відповідальних за роботу із зверненнями громадян в об’єднаних територіальних громадах було проведено спеціалізований короткостроковий навчальний курс «Організація роботи та забезпечення виконання законодавства з питань розгляду звернень громадян» при Сумському центрі післядипломної освіти 

Семінар відкрили заступник керівника апарату облдержадміністрації Світлана ЧАУСОВСЬКА, директор Сумського центру післядипломної освіти, магістр державного управління Світлана ВАРУХА  та начальник відділу роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації Наталія ЛЕБІДЬ.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ: ПИТАННЯ, ЯКІ ПОТРЕБУЮТЬ НЕГАЙНОГО ВИРІШЕННЯ

Під час особистого прийому голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО вирішував соціальні питання громадян

Зокрема, за підсумками розгляду звернень матерів двох загиблих учасників антитерористичної операції очільник Сумщиини дав доручення Департаменту соціального захисту населення облдержадміністрації підготувати на наступне засідання сесії обласної ради зміни до відповідної обласної комплексної програми, щоб надати матеріальну допомогу сім’ям загиблих. 

СПІЛЬНО ВИРІШУЄМО ПРОБЛЕМИ ЛЮДЕЙ

 

Заступник голови облдержадміністрації Микола ПОДОПРИГОРА провів особистий прийом громадян

На прийом до посадовця звернувся житель Білопільського району з питанням щодо оренди водного об’єкта. Пропозиція чоловіка стосувалася наповненням у подальшому ставка рибою та збереження і підтримки екологічно чистого водного середовища.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ – МАЙДАНЧИК ДЛЯ ВИРІШЕННЯ АКТУАЛЬНИХ ПРОБЛЕМ

Питання розвитку освіти у мистецькій сфері розглянули на особистому прийомі громадян у заступника голови облдержадміністрації Івана БОРШОША

До куратора культурної галузі звернувся мешканець міста Суми з пропозиціями щодо функціонування та подальшого розвитку вищого училища мистецтв і культури ім. Д.С. Бортнянського. Іван Боршош уважно вислухав проблемне питання та надав відповідні доручення щодо його вирішення.