Звернення громадян

Оновлено 20.02.2018

Відділ роботи із зверненнями громадян апарату
Сумської обласної державної адміністрації

40030, м.Суми, пл. Незалежності, 2 

телефон: (0542) 62-98-18, 63-18-29,63-18-26

E-mail:   Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Список працівників

Положення

Структура відділу

Графік прийому громадян з особистих питань керівництва Сумської обласної державної адміністрації 

Нормативна база

Узагальнення підсумків роботи зі зверненнями

Актуальні питання

Порядок подання електронного звернення

Зразок написання звернення

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги 

Телефон довіри

Телефони «гарячих ліній»

Методичні рекомендації по роботі зі зверненнями громадян

ЗА ДВА ТИЖНІ РОБОЧА ГРУПА ПОВИННА РОЗІБРАТИСЯ З ПИТАННЯМ НЕЗАКОННОЇ РЕКОНСТРУКЦІЇ ПРИМІЩЕННЯ В ОБЛАСНОМУ ЦЕНТРІ

Під час особистого прийому мешканці міста Суми повідомили Миколі КЛОЧКУ про те, що незаконним чином були закладені вікна у підвальному приміщенні приватної власності

Очільник області доручив начальнику управління державного архітектурно-будівельного контролю Сумської міської ради Анатолію ДОВБНІ розібратися в даній ситуації та створити робочу групу у складі представника ГУ Держпродспоживслужби, ДСНС, представників ДАБІ в Сумській області та звітувати про результати роботи 22 жовтня на черговому прийомі громадян.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН ПОДОПРИГОРИ М.А.

26 вересня на особистий прийом Миколи ПОДОПРИГОРИ звернулася жителька міста Тростянець з питанням працевлаштування в освітній сфері, оскільки дія контракту за попереднім місцем роботи закінчилася на 31.08.2018

Микола Анатолійович доручив Департаменту освіти і науки Сумської ОДА розглянути можливі шляхи вирішення даного питання та взяв звернення на особистий контроль.

НА ДОРОГУ КРАСНОПІЛЛЯ – УГРОЇДИ ДОДАТКОВО ВИДІЛИЛИ 15 МІЛЬЙОНІВ ГРИВЕНЬ

Про це зазначив голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО під час особистого прийому

До очільника області звернулись мешканці Краснопільського району з проханням сприяти ремонту дороги Краснопілля – Угроїди, зокрема у селі Покровка.

«Не хвилюйтесь, ми вже звертались до центральної влади і профільний комітет Верховної Ради затвердив рішення виділити додатково 15 мільйонів гривень митних коштів на ремонт саме цієї дороги», – зазначив Микола Клочко.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН ІВАНА БОРШОША

18 вересня, у приміщенні обласної державної адміністрації відбувся особистий прийом заступника голови Сумської обласної державної адміністрації БОРШОША Івана Семеновича

До Боршоша І.С. звернулись мешканці міста Суми.

Щодо видачі посвідчень учасникам ліквідації аварії на ЧАЕС, надання матеріальної допомоги у зв’язку з скрутними житловими обставинами та інше.

ЖИТЕЛІВ ОБЛАСТІ ТУРБУЮТЬ ПРОБЛЕМИ ІЗ КОМУНАЛКОЮ ТА ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯМ

Саме з цих питань люди звернулися на особистий прийом до заступника голови облдержадміністрації Вадима АКПЄРОВА

На прийом до заступника керівника області звернулася пенсіонерка з Сум щодо відновлення гарячого водопостачання. Жителя Шостки турбувало питання щодо зменшення лімітів на користування пільгами з газопостачання ПАТ «Сумигаз». А ветеран військової служби поскаржився на «Сумитеплоенерго» щодо ненадання йому пільг у повному обсязі.

МИКОЛА КЛОЧКО: «ЯКЩО ГРОМАДЯНИ ДО НАС ЗВЕРТАЮТЬСЯ, ТО МИ ПОВИННІ ЇМ ДОПОМОГТИ»

Про це зазначив голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО під час особистого прийому

Так, цього разу до очільника області звернулися сумчани з проханням сприяти у створенні комісії щодо проведення перевірки органів опіки у ненаданні належної медичної допомоги.  

ПТНЗ СУМЩИНИ ПОТРЕБУЮТЬ МОДЕРНІЗАЦІЇ, ЩОБ ВИПУСКНИКИ ВІДПОВІДАЛИ СУЧАСНИМ ВИМОГАМ РОБОТОДАВЦІВ

Про це говорили під час особистого прийому заступника голови облдержадміністрації Миколи ПОДОПРИГОРИ

До профільного заступника звернувся голова профспілкової організації з питанням щодо регіонального замовлення у Лебединському ВПУ лісового господарства. На його переконання, якщо у цьому році не виділити бюджетні місця, то наступного року заклад закриється через недостатню кількість студентів.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН БОРШОША І.С.

21 серпня, у приміщенні обласної державної адміністрації відбувся особистий прийом заступника голови Сумської обласної державної адміністрації Боршоша Івана Семеновича

До Боршоша І.С. звернулись мешканці міст Ромни та Конотоп.

ПИТАННЯ ЩОДО БУДІВНИЦТВА ПАНДУСА ДО БУДИНКУ НА ВУЛИЦІ ХОЛОДНОГІРСЬКІЙ У СУМАХ СПІЛЬНО ІЗ МІСЬКОЮ РАДОЮ МАЄМО ВИРІШИТИ ДО КІНЦЯ РОКУ

Про це зазначив під час засідання обласної постійно діючої комісії з розгляду звернень громадян голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО

Як повідомив керівник апарату облдержадміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ, у цьому будинку проживають три особи із інвалідністю. Вони  пересуваються лише на візках. Наразі розглядається питання щодо облаштування пандусу у цьому будинку або переселення трьох його мешканців у житло із пандусом.

МИКОЛА КЛОЧКО ПРОВІВ ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН

14 серпня відбувся особистий прийом громадян очільника Сумщини Миколи КЛОЧКА

Сьогодні до голови Сумської обласної державної адміністрації звернулися жителі як міста, так і  області. Відвідувачі порушували питання щодо врегулювання ситуації стосовно розпаювання землі ПрАТ «Радгосп «Шевченківський» у Конотопському районі, відсутності дієвих заходів з питання локалізації джерела хімзабруднення в районі колишнього КСП «Тепличний», стану дороги до військової частини у с. Радьківка Сумського району.