Звернення громадян

Оновлено 10.10.2016 

Відділ роботи із зверненнями громадян апарату
Сумської обласної державної адміністрації

40030, м.Суми, пл. Незалежності, 2 

телефон: (0542) 62-98-18, 63-18-29

E-mail:   Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Список працівників

Положення

Структура сектору

Графік прийому громадян з особистих питань керівництва Сумської обласної державної адміністрації 

Нормативна база

Узагальнення підсумків роботи зі зверненнями

Актуальні питання

Зразок написання звернення

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги 

Телефон довіри

Проведення телефонних гарячих ліній

Методичні рекомендації по роботі зі зверненнями громадян

КОМУНАЛЬНІ ТА ЗЕМЕЛЬНІ ПИТАННЯ ЗАЛИШАЮТЬСЯ НАЙБІЛЬШИМ «ГОЛОВНИМ БОЛЕМ» ЖИТЕЛІВ СУМЩИНИ

Саме з такими проблемами зверталися люди до голови облдержадміністрації Миколи КЛОЧКА під час особистого прийому

Більшість заявників, які прийшли до очільника Сумщини, – мешканці обласного центру. Їхні питання стосувалися призначення пільг на водопостачання та водовідведення відповідно до єдиних державних соціальних норм, можливості проведення ремонту у квартирі учасника антитерористичної операції. Окрім того, постраждала родина внаслідок вибуху газу у будинку по вулиці Металургів звернулася на особистий прийом з «квартирним» питанням.

ОБЛАСНА ВЛАДА СПРИЯТИМЕ ВІДРОДЖЕННЮ СПОРТИВНИХ ТРАДИЦІЙ У СІЛЬСЬКІЙ МІСЦЕВОСТІ

Про це зазначив заступник голови облдержадміністрації Микола ПОДОПРИГОРА під час виїзного особистого прийому громадян в Конотопському районі

До Миколи Подопригори та керівника апарату облдержадміністрації Дмитра ЖИВИЦЬКОГО на особистий прийом прийшли, зокрема, представники Козацької і Малосамбірської громад з проханням посприяти у придбанні штучного покриття для футбольних полів у селах Козацьке і Малий Самбір.

НА ПРИЙОМ ДО ПРЕДСТАВНИКІВ ВЛАДИ ЛЮДИ ЙДУТЬ НЕ ЛИШЕ З ОСОБИСТИМИ ПРОБЛЕМАМИ

На особистий прийом громадян, що проводив заступник голови облдержадміністрації Микола ПОДОПРИГОРА у Лебедині, прийшло багато жителів міста з суспільно важливими питаннями

За допомогою у придбанні спеціальних матів для спортивного клубу з панкратіону, що діє при Лебединському педагогічному училищі ім А.Макаренка, звернувся директор Лебединської міської ДЮСШ Юрій САВЕКО і місцевий фермер Максим ТКАЧЕНКО.

ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМ ПЕНСІОНЕРІВ, ІНВАЛІДІВ ТА УЧАСНИКІВ АТО ПОВИННО БУТИ В ПРІОРИТЕТІ ДЛЯ ПОСАДОВЦІВ УСІХ РІВНІВ

Голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО провів особистий прийом, де особливу увагу приділив питанням громадян похилого віку

Першою проблемою, порушеною під час зустрічі, стало незаконне виселення з гуртожитку місцевого пенсіонера. Спеціально для вирішення цього питання очільник області запросив на прийом представника центру вторинної допомоги у місті Суми. Микола Клочко наголосив, що незаконне виселення з оселі – справа дуже серйозна, тож їй буде надана максимальна кількість уваги до самого розв’язання проблеми.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН У ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ

У вівторок, 20 грудня, заступник голови Сумської обласної державної адміністрації Іван Боршош провів особистий прийом громадян

Всі громадяни, що звернулись на особистий прийом – мешканці міста Суми, громадяни порушили питання:

щодо кримінальних правопорушень, на думку заявника, керівника правління автокооперативу "Харківський".

ЗЕМЕЛЬНІ ПИТАННЯ ВСЕ ЧАСТІШЕ ТУРБУЮТЬ МЕШКАНЦІВ ОБЛАСТІ

Керівник апарату облдержадміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ провів особистий прийом громадян, основною темою якого стало питання землеволодінь

Першою до Дмитра Живицького звернулася жителька Білопільщини. Її багаторічною проблемою є отримання у власність земельної ділянки. Представником Держгеокадастру в Сумській області було надано роз’яснення, що для цього заявниці необхідно внести корективи в подані нею документи. Окрім цього, керівник апарату облдержадміністрації доручив голові Білопільської райдержадміністрації допомогти жінці та взяти проблему на особистий контроль.

У ПОЛІ ЗОРУ ОЧІЛЬНИКА ОБЛАСТІ – ПРОБЛЕМИ ЖИТЕЛІВ СУМЩИНИ

Голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО провів особистий прийом громадян

Зі своїми проблемними питаннями та пропозиціями до очільника області звернулися жителі обласного центру та районів області.

В ОБЛАСНОЇ ТА МІСЦЕВОЇ ВЛАДИ СПІЛЬНІ ПРІОРИТЕТИ

Голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО провів особистий прийом громадян у новоутвореній Кириківській об’єднаній територіальній громаді

Найбільше кириківців турбували проблеми ремонту доріг та поводження з твердими побутовими відходами. Також мешканець селища підняв питання щодо проведення заходів до Дня вшанування учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та виділення земельних ділянок для даної категорії громадян.

ВЛАДА НА СТОРОЖІ ІНТЕРЕСІВ ГРОМАДИ

Голова облдержадміністрації провів особистий прийом громадян у селі Миколаївка Білопільського району

До Миколи КЛОЧКА звернулися місцеві жителі з проханням посприяти у вирішенні питання щодо введення посад обслуговуючого персоналу в хоспісному відділенні Миколаївської дільничої лікарні. «Наразі один лікар, дві медсестри та дві санітарки цієї лікарні обслуговують пацієнтів відділення власне на громадських засадах. Ми б хотіли, щоб ці люди отримували відповідну плату за свої професійні послуги», – зазначили вони. За дорученням Миколи Клочка були надані всі необхідні роз’яснення щодо цього питання.

ВЛАДА ЗАВЖДИ НА БОЦІ ЛЮДЕЙ

Керівник апарату облдержадміністрації Дмитро ЖИВИЦЬКИЙ провів особистий прийом громадян, де вислухав їх звернення і надав відповідні роз’яснення щодо вирішення їх проблем

Представниці ОСББ Данила Галицького прийшли до Дмитра Живицького з проханням посприяти у проведенні капітального ремонту будинку по вулиці ім. Д.Галицького, у якому вони проживають. Жінки наголосили, що весь будинок потребує ремонту, проте нагальними сьогодні є проблеми з дахом та бойлером.