Звернення громадян

Оновлено 13.06.2017

Відділ роботи із зверненнями громадян апарату
Сумської обласної державної адміністрації

40030, м.Суми, пл. Незалежності, 2 

телефон: (0542) 62-98-18, 63-18-29,63-18-26

E-mail:   Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Список працівників

Положення

Структура відділу

Графік прийому громадян з особистих питань керівництва Сумської обласної державної адміністрації 

Нормативна база

Узагальнення підсумків роботи зі зверненнями

Актуальні питання

Зразок написання звернення

Графік проведення особистого прийому громадян, які потребують надання безоплатної первинної правової допомоги 

Телефон довіри

Проведення телефонних гарячих ліній

Методичні рекомендації по роботі зі зверненнями громадян

ВОДНІ ОБ`ЄКТИ СУМЩИНИ – ЦІННІСТЬ, ЯКУ ПОТРІБНО ОБЕРІГАТИ

Про це йшлося під час особистого прийому громадян заступником голови облдержадміністрації Миколою ПОДОПРИГОРОЮ

Цього разу до посадовця звернувся житель Недригайлівського району, котрий занепокоєний станом водного господарства Сумської області.

СПІВПРАЦЯ ВЛАДИ ТА ГРОМАДСЬКОСТІ МАЄ БУТИ У ФОРМАТІ ДІАЛОГУ, ДЕ КОЖЕН БУДЕ ПОЧУТИЙ

Про це говорив голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО під час особистого прийому громадян

Цього разу більшість порушених питань стосувалися міста Суми.

ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЯ ПІДТРИМУЄ ПЕРСПЕКТИВНІ ІНІЦІАТИВИ ГРОМАДЯН

Заступник голови облдержадміністрації Микола ПОДОПРИГОРА провів особистий прийом громадян, де ознайомився з пропозиціями ініціативних жителів Сумщини

Так, мешканець Тростянецького району звернувся до посадовця з приводу втілення у життя винаходу «Наземна вітрова електростанція», проект якої він самостійно розробив. Чоловік розповів про енергоефективну актуальність, корисність та економічну доцільність його винаходу для громадян.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН ЖИВИЦЬКОГО Д.О.

18 липня керівник апарату Сумської обласної державної адміністрації Дмитро Живицький провів особистий прийом громадян

До керівника апарату Сумської облдержадміністрації колективно звернулися мешканці Сумського району з питання газифікації сіл Залізняки і Стінка та мешканка міста Суми стосовно ремонту покрівлі над її квартирою у багатоквартирному житловому будинку. Люди не знайшли підтримки у місцевої влади, тому змушені були звертатися до керівництва області.

ВЗАЄМОВІДНОСИНИ ПАТ «СУМИОБЛЕНЕРГО» З ПІДПРИЄМЦЯМИ РОЗГЛЯДАЛИ В ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ

 

Ці та інші питання обговорювалися під час особистого прийому громадян головою облдержадміністрації Миколою КЛОЧКОМ

До очільника Сумщини звернулися представники декількох підприємств з районів, які мають спільну проблему щодо приєднання до електричних мереж. Зокрема, заявники упродовж тривалого часу не можуть дійти згоди з організацією щодо забезпечення збільшення енергопотужностей на виробництві.

 

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН КУПРЕЙЧИК І.В.

29 червня заступником голови Сумської обласної державної адміністрації Іриною Купрейчик було проведено особистий прийом громадян.

До керівництва облдержадміністрації звернулася мешканка Білопільського району, інвалід III групи стосовно отримання соціальної допомоги та матеріальної на лікування.

Ірина Валеріївна уважно вислухала громадянку та надала роз’яснення щодо можливих шляхів вирішення порушеного питання.

ЧУЖИХ ПРОБЛЕМ НЕ БУВАЄ

Голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО провів прийом громадян з особистих питань

До очільника Сумщини  зверталися люди, переважно мешканці міста Суми, з наболілими питаннями.

 Більшість порушених проблем стосувалися житлово-комунальної сфери. Зокрема інвалід війни порушив питання щодо зволікання у проведенні ремонтних робіт із налагодження постачання гарячої води у його квартирі по вулиці Люблінська. 

КОМІСІЯ З ПИТАНЬ РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН

12 червня при Сумській обласній державній адміністрації відбулось засідання обласної постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян

Порядком денним було передбачено розгляд звернення щодо будівництва по вул.Соборній (вул.Воскресенська, 12/1) у м.Суми та проведення слідчих дій правоохоронними органами стосовно незаконної забудови за зазначеною адресою.

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН ЖИВИЦЬКОГО Д.О.

31 травня керівник апарату Сумської обласної державної адміністрації Дмитро Живицький провів особистий прийом громадян

До керівника апарату Сумської облдержадміністрації звернувся мешканець міста Суми стосовно обґрунтування тарифів на опалення та гарячу воду.

Дмитро Олексійович уважно вислухав заявника та надав йому роз’яснення під час прийому.

ЖИТЕЛІ СУМЩИНИ ЗВЕРНУЛИСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ДО ГОЛОВИ ОБЛДЕРЖАДМІНІСТРАЦІЇ

22 травня голова облдержадміністрації Микола КЛОЧКО провів особистий прийом громадян

Питання, порушені перед очільником області, стосувалися ремонту даху багатоповерхового будинку в місті Суми, допомоги в лікуванні дитини та пораненого учасника АТО, забезпечення житлом багатодітної сім’ї.