Сумський обласний контактний центр

ОГОЛОШЕННЯ

Для жителів Сумської області

при Сумській обласній державній адміністрації

працює безкоштовна «гаряча лінія», за якою можна звернутися з усіх проблемних питань:

0-800-301-501

  66-33-77

УВАГА!  У зв'язку зі значними перебоями та відключеннями в сфері енергопостачання України, та великим навантаженням на "гарячу лінію" 0800301501, з метою якісного забезпечення опрацювання всіх звернень громадян, на період дії воєнного стану, функціонують  додаткові номери телефонів:

0668230837, 0668230745, 0668230749

0542 77-67-25 (діятиме під час Блекауту)

УВАГА! ДОДАТКОВІ ТЕЛЕФОНИ «ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ» СУМЩИНИ ПРАЦЮЮТЬ З 8 ДО 18 ГОДИНИ БЕЗ ПЕРЕРВИ ТА ВИХІДНИХ!

 

Важливий пріоритет у роботі влади – розвиток взаємодії з громадськістю та налагодження суспільного діалогу.

Сумський обласний контактний центр забезпечує оперативне реагування місцевих органів виконавчої влади на звернення громадян.

 Кожен з Вас може звернутися до нас!

 Фахівці Сумського обласного контактного центру:

 • оперативно приймуть Вашу заяву щодо проблеми, яка у Вас виникла;

• невідкладно надішлють Ваше звернення органам влади відповідно до їх компетенції;

• приймуть належне рішення;

• нададуть відповідні рішення та відповіді заявникам;

• проконтролюють хід та терміни розгляду звернень;

• здійснять зворотній зв'язок із заявниками.

 Головна мета центру – спрощення порядку надання звернень до органів виконавчої влади та кваліфікована реальна допомога заявникам або ґрунтовне роз'яснення по суті питання.

 Державна установа «Сумський обласний контактний центр» функціонує так:

• на умовах п ’ ятиденного робочого тижня;

• час роботи з 8:00 до 18:00;

• звернення громадян приймаються за номерами телефону:

(0542) 66-33-77 (безкоштовно для жителів м.Суми та Сумського району),

0-800-301-501 (безкоштовно для жителів Сумської області).

Також можна звернутися за електронною адресою: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  

Урядова «гаряча лінія» - 1545

 

Доступ до публічної інформації

Положення про ДУ "Сумський обласний контактний центр"

Структура та контакти

Правила внутрішнього трудового розпорядку

Фінансові ресурси

Нормативно-правові акти

Механізм громадського контролю

Запобігання проявам корупції

Звіти про діяльність контактного центру

Перелік актуальних питань