НОРМАТИВНО- ПРАВОВІ ДОКУМЕНТИ

Конституція України

Закон України "Про звернення громадян"

Указ Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»

Постанова Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 №858 "Про затвердження Класифікатора звернень громадян"

Розпорядження Кабінету Міністрів України від 9 червня 2011 року № 589 «Про схвалення Концепції створення Національної системи опрацювання звернень до органів виконавчої влади»

Постанова Кабінету Міністрів від 14 квітня 1997 р. № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації»

Постанова Кабінету Міністрів від 24 червня 2009 р. N 630 «Про затвердження Методики оцінювання організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади»

Розпорядження голови Сумської обласної державної адміністрації від 02. 07.2016 № 338-ОД «Про організацію особистого прийому громадян головою, першим заступником, заступниками голови, керівником апарату Сумської обласної державної адміністрації», зареєстроване в Головному територіальному управлінні юстиції у Сумській області від 18.07.2016 № 23/1595

Розпорядження голови Сумської обласної державної адміністрації від 25.05.2018 №333-ОД "Про затвердження Порядку розгляду письмових звернень громадян в Сумській обласній державній адміністрації", зареєстроване в Головному територіальному управлінні юстиції у Сумській області від 06 червня 2018 року за № 43/1838

Розпорядження голови Сумської обласної державної адміністрації від 24.09.2021 № 599-ОД «Про першочергові заходи щодо реалізації конституційного права громадян на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»